FAQ

Question 1 : Que comprend le package CatchX Black Samurai ?

Répondre:

The CatchX Black Samurai package includes a bait boat with GPS autopilot, 2 batteries and 1 remote, 2 chargers, 1 aerial.

Question 2 : Quelle est la différence entre le CatchX Pro et le CatchX Black Samurai ?

Répondre:

Ce sont tous deux des bateaux amorceurs GPS avec fonction de pilote automatique. Le Pro est livré avec un détecteur de poissons nommé « Hydrobat », tandis que le Black n'est pas livré avec un détecteur de poissons. Les portées RC du Pro et du Black sont respectivement de 300 m et 800 m.

Question 3 : Le support de sonar fourni dans l'emballage convient-il à Deeper ?

Répondre:

Oui.

Question 4 : Où puis-je acheter un CatchX Black Samurai et combien de temps prend la livraison ?

Répondre:

Le CatchX Black Samurai est disponible sur la boutique en ligne Rippton. L'expédition prend généralement 2 à 5 jours ouvrables si vous êtes au Royaume-Uni.

Question 5 : Puis-je planifier un ramassage ?

Répondre:

Actuellement, le ramassage n’est pas disponible. Mais bientôt, nous aurons des produits disponibles dans les magasins, vous pourrez alors acheter directement dans les magasins.

Question 6 : Avec combien de piles le Black Samurai fonctionne-t-il ? Quelle est la durée de vie de la batterie avec une charge complète ?

Répondre:

Sur DEUX piles. La batterie peut durer environ 2,5 heures avec une charge complète.

Question 7 : Où puis-je commander des batteries supplémentaires ?

Répondre:

https://www.rippton.com/product/catchx-battery

Question 8 : Quelle est la précision du GPS de CatchX Pro / CatchX Black Samurai ?

Répondre:

La précision varie entre 50 cm et 2 m en fonction des différences de nombre et de qualité des satellites.

Question 9 : Fabriquez-vous un sac pour transporter le bateau amorceur ?

Répondre:

Oui. Nous fabriquons un sac de transport et il est disponible à l'achat sur la boutique en ligne Rippton : https://www.rippton.com/onlinestore/product/catchx-black-bag

Question 10 : Où au Royaume-Uni le bateau peut-il être envoyé en cas de problème ?

Répondre:

Vous bénéficierez d'une assistance continue de Rippton depuis la date d'achat. Si vous rencontrez des problèmes avec votre bateau, veuillez envoyer un e-mail à support@rippton.com. Notre équipe de service vous aidera à dépanner jusqu'à ce que les problèmes soient résolus. Si votre bateau doit être réparé, ils vous enverront des instructions concernant le retour de votre bateau à notre centre de service au Royaume-Uni.

Question 11 : Existe-t-il une offre disponible ?

Répondre:

Veuillez d'abord rejoindre le groupe Rippton CatchX Bait Boat sur FB et PM « Neil Rippton » pour un code promo ou envoyer des messages via Livechat sur le site Web. Il aiderait à demander des codes de réduction pour les membres du groupe intéressés par l'achat.

Question 12 : Faites-vous de la finance ?

Répondre:

Nous ne faisons pas de guichet automatique financier. Cependant, si vous disposez d'un compte Paypal, vous pouvez choisir Payer en 4 comme mode de paiement lors du paiement avec PayPal. Ensuite, vous serez guidé tout au long du processus de candidature. Vous obtiendrez une décision instantanément, mais tout le monde ne sera pas approuvé sur la base des contrôles internes de Paypal. Si vous avez besoin d'aide, veuillez consulter Paypal : https://www.paypal.com/uk/smarthelp.