FAQ

Question 1 : Quelle est la portée et la charge utile du drone de pêche SharkX ?

Répondre:

The SharkX has a max range of 1.0KM and a max payload of 3KG.

Question 2 : Combien de temps durent les batteries de SharkX avec une charge complète ?

Répondre:

It depends on wind resistance and weight of your bait. Without bait, our waterproof drone for fishing can normally fly for 24mins.

Question 3 : Puis-je voir la démo du produit ?

Répondre:

Nous annoncerons les horaires des démos en NZ/AU/US sur FB et Instagram. Si vous souhaitez voir nos produits, veuillez suivre les comptes officiels de Rippton.

Question 4 : Avez-vous un distributeur au Royaume-Uni ? SharkX est-il disponible au Royaume-Uni ?

Répondre:

Sorry, SharkX fishing drone is currently unavailable in the UK. Rippton is searching distributors and will announce the availability asap.

Question 5 : Comment puis-je obtenir un SharkX aux États-Unis ?

Répondre:

①. Passez une commande sur la boutique en ligne de Rippton : www.rippton.com/product/sharkx. ②. Une fois la commande confirmée, Rippton organisera l'expédition depuis le local.

Question 6 : Puis-je récupérer le drone de pêche moi-même en Nouvelle-Zélande/Australie/États-Unis ?

Répondre:

Désolé, nous ne prenons pas en charge le retrait dans ces pays. Au lieu de cela, votre commande sera expédiée depuis les entrepôts locaux de Rippton dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Question 7 : Que doit faire le drone de pêche lorsque mon drone ne se connecte pas à la télécommande ?

Répondre:

Make sure both the fishing drone and the remote control have started up successfully. Generally speaking, it takes 60 seconds to 120 seconds for the fishing drone to automatically connect to the remote control. If connection failed, please switch both devices off and back on and try again. If it turns out that they would not connect to each other, please ask the seller for technical support.

Question 8 : Qu'est-ce qui cause la déconnexion soudaine de mon drone de pêche de l'application ?

Répondre:

Vérifiez si votre appareil mobile continue de se connecter au réseau WiFi du RC.

Question 9 : Combien de temps faut-il pour terminer l’entretien de la batterie ?

Répondre:

Normalement, cela prend 5 à 6 heures.

Question 10 : Des offres sont-elles disponibles si je commande un SharkX sur la boutique en ligne de Rippton ?

Répondre:

Veuillez essayer de nous contacter en envoyant un e-mail à support@rippton.com