FAQ

Question 1 : Quelle est la portée et la charge utile du drone de pêche SharkX ?

Répondre:

Le SharkX a une portée maximale de 1,0 km et une charge utile maximale de 3 kg.

Question 2 : Combien de temps durent les batteries de SharkX avec une charge complète ?

Répondre:

Cela dépend de la résistance au vent et du poids de votre appât. Sans appât, notre drone étanche pour la pêche peut normalement voler pendant 24 minutes.

Question 3 : Puis-je voir la démo du produit ?

Répondre:

Nous annoncerons les horaires des démos en NZ/AU/US sur FB et Instagram. Si vous souhaitez voir nos produits, veuillez suivre les comptes officiels de Rippton.

Question 4 : Avez-vous un distributeur au Royaume-Uni ? SharkX est-il disponible au Royaume-Uni ?

Répondre:

Désolé, le drone de pêche SharkX n'est actuellement pas disponible au Royaume-Uni. Rippton recherche des distributeurs et annoncera la disponibilité dès que possible.

Question 5 : Comment puis-je obtenir un SharkX aux États-Unis ?

Répondre:

①. Passez une commande sur la boutique en ligne de Rippton : www.rippton.com/product/sharkx. ②. Une fois la commande confirmée, Rippton organisera l'expédition depuis le local.

Question 6 : Puis-je récupérer le drone de pêche moi-même en Nouvelle-Zélande/Australie/États-Unis ?

Répondre:

Désolé, nous ne prenons pas en charge le retrait dans ces pays. Au lieu de cela, votre commande sera expédiée depuis les entrepôts locaux de Rippton dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Question 7 : Que doit faire le drone de pêche lorsque mon drone ne se connecte pas à la télécommande ?

Répondre:

Assurez-vous que le drone de pêche et la télécommande ont démarré avec succès. D'une manière générale, il faut entre 60 et 120 secondes au drone de pêche pour se connecter automatiquement à la télécommande. Si la connexion échoue, veuillez éteindre et rallumer les deux appareils et réessayer. S'il s'avère qu'ils ne se connectent pas entre eux, veuillez demander une assistance technique au vendeur.

Question 8 : Qu'est-ce qui cause la déconnexion soudaine de mon drone de pêche de l'application ?

Répondre:

Vérifiez si votre appareil mobile continue de se connecter au réseau WiFi du RC.

Question 9 : Combien de temps faut-il pour terminer l’entretien de la batterie ?

Répondre:

Normalement, cela prend 5 à 6 heures.

Question 10 : Des offres sont-elles disponibles si je commande un SharkX sur la boutique en ligne de Rippton ?

Répondre:

Veuillez essayer de nous contacter en envoyant un e-mail à support@rippton.com